1) Formacion: Se reune al equipo y se asignan trabajos, roles, responsabilidades. Los miembros tienden a trabajar independientemente
Tormenta: Se definen las deciciones del proyecto y los enfoques. Es una etapa de conflictos que requiere que los miembros colaboren y se muestren abiertos, de otra manera puede extenderse y ser contraproducente
Normalizacion: Los miembros del equipo comienzan a ajustar sus habitos y perspectivas los unos con los otros y comienzan a confiar unos en otros
Desempeño: La confianza entre los miembros esta establecida y se abordan de manera conjunta los problemas. Los miembros son interdependientes y enfrentan los problemas con eficacia
Disolucion: El trabajo se termina y el proyecto va concluyendo por lo que el personal se va desligando del mismo
2) Cuales son algunos procesos de Administrar el Equipo del Proyecto
2) Podemos mencionar ´
- Manejar un cambio inesperado del staff del proyecto
- Conducir una evaluación del equipo del proyecto
- Proveer retroalimentacion a un miembro del equipo
- Manejar los conflicos.
3) Cuando un Director de Proyecto fue ubicado en un nuevo proyecto de reingenieria, varios miembros del staff ya habian sido seleccionados Estos es un ejemplo de que técnica de colocación de staff?
3) Es un ejemplo de Pre-Asignacion
4) Usted esta observando que el nivel de confictos de un proeycto puede distraer a los miembros del equipo e interrumpir su ritmo de trabajo. Cual es el mejor curso de acciones en este caso?
4) Se deben Tratar los conflictos sin demorarse, preferentemente en privado con los involucrados, con un enfoque directo y colaborativo.
5) Cuales Tecnicas son Utilizadas para Desarrollar el Equipo del Proyecto
5) Estas tecnicas son: 1) Entrenamiento y capacitacion 2) Desarrollar un logo ( u otro trabajo colectivo rapido de baja dificultad) 3) Utilizar la tecnica Delphi para generar consenso ( varios sub-grupos consultados individualemente).
6) Un miembro del Equipo se quejo de que su actividad culmino tarde porque ella se enfrento a problemas por su puesto en el proyecto. Que es lo primero que debe hacer?
6) Actualizar el Registro de Conflictos.
7) Nombre algunas consideraciones referentes al Desarrollo del Equipo
7) Consideraciones: 1) La ubicación de todo el equipo en un lugar facilita el desarrollo del equipo 2) Las reglas básicas aceptadas de comportamiento y convivencia son usadas como herramienta de desarrollo 3) El desarrollo del Equipo debe iniciar temprano en el proyecto.
8) Explique algunas tencicas de enfrentar conflictos
8) Retirada: Es una tecnica en la cual dejamos temporal o totalmente el problema, por no contar con toda la informacion necesaria, por considerar que no es el momento de abordarse, o a la espera de una condición mas favorable para la resolucion.
Forzamiento: Utilizar la jerarquia formal, o un liderazgo admitido para imponer una solucion porque el tiempo disponible o las circunstancias lo requieren
Colaboracion: El probema se presenta como un conflico que requiere una solucion con la cooperacion de todos
Compromiso: Es una situacion en donde todas las partes son persuadidas a entregar algo
9) En la reunion de Control de Alcance, el cliente insiste en una nueva caracteristica que debe ser añadida al producto sin la revision del cronograma y el presupuesto del proyecto. Bajo presion, el director de proyecto decide postponer el encuentro, que tecnica usa
9) Esta utilizando la Retirada
10) Que hace que en una Organización Matricial Débil el Equipo del Proyecto este sometido a mas tension
10) El Equipo del Proyecto esta sometido a mas tensión por los conflictos de autoridades.
11) Usted quiere saber la responsabilidad exacta de miembro de su equipo Donde debe consultar?
11) La Matriz de Asigancion de Recursos- RAM especifica que elementos de la Estructura de Desglose del Trabajo-WBS estan asignados a una persona especifica
12) Cuales son los Procesos de Adquirir el Equipo del Proyecto?
12) Negociación: Consiste en ponerse de acuerdo con los miembros del equipo de manera individual o colectiva sobre las condiciones para que estos formen parte y cumplan los objetivos
Pre-asignacion: Consiste en asignar a los miembros del equipo sin que estos conozcan previamente que trabajaran en el mismo proyecto
Equipos Virtuales: Asigna personas al trabajo que están en distintos lugares físicos o geograficos.
13) Durante los últimos dos meses, varios miembros del equipo han abandonado el proyecto y usted ve sintomas de baja motivacion y bajo rendimiento Que puede hacer al respecto?
13) Diseñar un sistema de premiacion y reconocimiento
14) El Director de Proyecto ha completado un cronograma preliminar Que debe hacer ahora?
14) Determinar como la organización va a cumplir con los requisitos de recursos ( entre ellos el recurso humano)
15) Que define un Histograma de Recursos
15) Define la utilización de los recursos humanos a lo largo del tiempo del proyecto.
16) En que consiste la Teoria de las Motivaciones de Maslow
16) Esta conocida Teoría sugiere que una Persona tiene sus nececidades en forma de una Pirmamide y debe satisfacer los primeros escalones y luego los superiores
Nivel 1: Nececidaes Fisiologicas: Comida, Bebida, Descanso,
Nivel 2: Nececidades de Seguridad: Techo, Empleo, Recursos Asegurados, Familia
Nivel 3: Nececidades de Afiliacion: Amigos, Pareja, Afecto
Nivel 4: Nececidades de Reconocimiento: Auto-reconocimiento, Exito, Confianza, Respeto.
Nivel 5: Nececidad de Autorealizacion: Expresiones de Creatividad, Espontaneidad, Gestion de Problemas
17) En que Consiste las Teorías de Motivación de Hersberg.
La instasisfaccion se produce por la ausencia de los Factores de Higiene. Pero si estos existen no colaboran mucho en la satisfaccion de largo Plazo
Factores de Higiene:
Economicos: Salarios, Prestaciones sociales o familiares
Seguridad: Privilegios de antiguedad, reglas de trabajo y procedimientos justos
Entorno social: Oportunidad para interactuar con los demas compañeros
Categoria: Titulos de Puesto, baños para gerentes, oficinas propias con ventanas
La satisfaccion se produce con la presencia de los Factores de Motivacion
Factores de Motivacion
Trabajo estimulante: Posibilidad de plasmar la propia personalidad y desarrollarse plenamente
Autorealizacion: Estar participando en la generacion de algo con un verdadero valor
Reconocimiento: Confirmación externa de que se ha hecho un trabajo importante.
Logro: Haber completado una tarea importante
Responsabilidad mayor: Un cargo mas elevado donde se tiene mayor control del trabajo y mas desafios
18) En que Consisten las Teorias Motivacionales X e Y de McGregor?
La teoria X sostiene que a los empleados no les gusta el trabajo, por lo que siempre intentaran evitarlo. Por esta razon hay que controlarlos, sancionarlos y amenazarlos constantemente para que cumplan las metas. Los empleados no quieren responsabilidades, buscaran dirección formal y muestran poca ambicion
La teoria Y sostiene que las personas pueden encontrar el trabajo tan natural como el descanso y el juego por lo que ejerceran autodireccion y autocontrol si estan comprometidos con los objetivos. Una persona promedio puede aprender y asumir responsabilidades. La capacidad innovadora esta distribuida en toda la poblacion y no es solo de aquellos que ocupan puestos administrativos.
19) En que Consiste la Teoria Motivacional de Mc Clelland?
Las personas se motivan en mayor o menor medida por tres conceptos
Logro: Una persona desea hacer tareas dificiles y desafiadoras en un alto nivel
Poder: Quien estar a cargo de los demas y hacer cumplir sus criterios
Afiliación: Les motiva tener buenas relaciones con los demás
20) Que tres habildiades se nececitan para dirigir un Proyecto?
Liderazgo: Comunicar la vision, inspirar al equipo y hacer que las cosas sucedan
Influencia: Capacidad de persuadir, escucha activa y eficaz, capacidad de genera confianza mutua
Toma de desicion eficaz: Enfocarse en lo que se debe hacer o resolver, seguir un procedimiento de toma de decisiones,estudiar los ambientes e información disponible,desarrollar las cualidades personales de los miembros, gestionar correctametne los riesgos .
